Как делегировать и развивать свой бизнес

Новая статья Коучинговая компания Next Level  на тему делегирования и аутсорсинга. Многие владельцы малого бизнеса становятся мастерами на все руки и делают все понемногу, когда дело доходит до управления бизнесом. Такая универсальность может быть полезна при первом запуске бизнеса.

Однако с течением времени владелец малого бизнеса, который продолжает делать все, что необходимо, закрепляется на определенном промежуточном пункте. А пока команда решает некоторые ежедневные задачи и функции управления бизнесом при делегировании, бизнес не может расти, и владелец бизнеса, вероятно, перестарается с работой и окажется сильно расстроенным.

Есть много решений по рассмотрению рабочих процессов, когда приходит время для того, чтобы построить команду и делегировать полномочия, и есть шаги, которые должны быть предприняты на ранней стадии процесса, чтобы сделать работу более эффективной. Вот основные семь советов для эффективного делегирования, чтобы получить вас на верном пути.

1. Проанализируйте Ваши потребности

Зная, что именно делегировать и кому делегировать полномочия в вашей команде, чтобы сделать это эффективно, вы должны создать четкую картину всего, что есть на повестке дня. Лучший способ выяснить, что рабочее время тратится нужным образом — это отслеживание времени – всего возможного времени, как оплачиваемого, так и неоплачиваемого.

Если бы вы следили за всем, что вы делаете во время вашего рабочего дня, я уверен, вы были бы удивлены, когда увидели бы, как тратится ваше время и где именно оно уходит впустую.

Это само по себе может быть мощным инструментом для выявления потенциальных делегируемых задач и тех задач, которые нужно исключить из Вашего бизнеса.

2. Изучите ваши варианты

Делегирование может принимать различные формы, и каждый вариант зависит от Вашего бизнеса и Ваших потребностей. Наиболее эффективна система делегирования для одного сотрудника, которому можно доверять и в соответствии с квалификацией которого будут расти и меняться выполняемые задачи, подобно тому, как растут и изменяются ваши потребности.

Есть несколько распространенных вариантов делегирования – это в том числе наем работника и аутсорсинг с привлечением независимого подрядчика, такого, как виртуальный помощник.

Есть много аспектов, которые следует рассмотреть при принятии решения о сотрудничестве между работником и независимым подрядчиком.

3. Документируйте все

Прежде, чем вы начнете делегировать полномочия, вы должны начать отслеживать всю информацию, знания и процессы, которые заставят ваш бизнес работать, как хорошо смазанная машина. Это может быть проблемой, потому что вы, вероятно, не думаете часто об этой информации; вместо этого вы просто делаете то, что должно быть сделано. Отсутствие ясной и исчерпывающей документации имеет важное значение для эффективного делегирования.

<p><script type="text/javascript" src="//static.mailerlite.com/data/webforms/277275/g2d0v1.js?v9"></script></p>

В целом, все процессы должны содержать четкое письменное резюме, так что любой будущий член вашей команды должен иметь возможность приступить к процессу там, где вы остановились. Эти документы и другие необходимые сведения должны быть расположены в месте, которое доступно каждому.

4. Разработка плана первоочередного назначения

После того, как процессы были задокументированы, и вы создали систему обмена такой информацией, вам будет необходимо продумать ваши главные приоритеты при делегировании, то,  как вы будете назначать сотрудников, отслеживать работу и управлять делегированной работой.

• Как выйти из состояния непрерывного контроля
• Что Такое Аутсорсинг?
• 7 советов для эффективного делегирования
• Эффективное Делегирование

Сосредоточьтесь на важнейших приоритетах. Вы можете определить список потенциальных задач по делегированию, которые следует считать приоритетными, ответив на эти два простых вопроса:

Эту работу закончить сейчас?

Мне нужно сделать эту задачу самому,  или это может кто-то еще?

5. Технология использования

Технология может сделать процесс делегирования легким и позволит преодолеть много разных проблем. При этом любые команды смогут извлечь выгоду из использования технологии, будь то обмен файлами, планирование или даже возможности онлайн-обучения.

Если вы создаете виртуальную команду с участниками из разных городов и стран, технологии дадут возможность почувствовать, как будто все члены команды сидят в одном офисе. Изучите технологию, которая может стать доступной для вас, прежде чем делегировать полномочия, при этом вы можете создать систему, которая делает обмен информацией и сотрудничество легким.

6. Общаемся хорошо и часто

Хорошая связь является жизненно необходимой для каждого типа команды. Без нее нет команды. Когда дело доходит до эффективного делегирования, не только связи должны быть четкими, краткими и последовательными, но и вы также должны убедиться, что каждый член команды имеет доступ к той же информации.

Один из способов достижения этого — планирование текущих очных встреч, или проведение командно-ориентированной телеконференции, если члены команды находятся в разных местах. Эти занятия должны быть направлены на сотрудничество, обмен информацией и создание команды. Также важно, что вы должны оставаться доступными в период между заседаниями команды, чтобы вы могли ответить на вопросы, дать указания и помочь решить проблемы в случае необходимости.

7. Культивируйте доверие

Доверие является одним из наиболее важных факторов, когда дело доходит до делегирования, и этот процесс идет в обоих направлениях. Вы должны верить, что ваши члены команды завершат работу, за которую они ответственны, и ваши сотрудники должны верить, что вы даете им всю нужную информацию, они должны сделать работу, при этом вы должны быть доступны, чтобы поддержать их в случае необходимости.

Вы можете создать команду, основанную на доверии:

• С проявлением уважения друг к другу
• Со слушанием того, что говорят другие
• С сосредоточением внимания на последовательной связи
• С указанием того, что вы будете делать, при этом вы делаете то, что вы говорите
• С проявлением честности

Эффективное делегирование может быть ответом на вызов владельцу малого бизнеса, который изо всех сил пытается найти время для роста собственного бизнеса. И когда вы примите меры с тем, чтобы настроить себя на эффективный процесс делегирования, Вы не только дадите себе время для того, чтобы сосредоточиться на наиболее важных бизнес-мероприятий, но и облегчите свое собственное положение.