Сертифицированный коуч ACSTH (International Coaching University, «New Mentality Coaching», 155 часов, сертификат ACSTH No15022Р)
Бизнес — тренер по достижению целей.
18 лет успешного опыта в продажах, 13 лет управления продажами.
Достижения:
Построение отдела продаж «с нуля», вывод компании на 1-е место по России, внедрение информационных систем в продажах- CRM, кол-центра, системы управления бизнес- показателями, разработка системы VIP сервиса на основе регулярной обратной связи, внедрение коучинговой культуры в подразделении (работа по вовлеченности сотрудников) с выходом на высокую маржинальную прибыль.
Разработка и проведение программ, направленных на развитие профессиональных компетенций и повышение личной эффективности по темам: Техника продаж, Работа с ключевыми клиентами, Личностное влияние и противостояние чужому влиянию, Оперативное и стратегическое управление результатом и др.
С 2013 года преподаватель Корпоративного университета в ЗАО «Что Делать Консалт», Санкт Петербург.
С июля 2015 года развивает собственное направление в коучинге, тренингах, консультировании.
Специализация:
- Командный коучинг
- Вывод отделов продаж на высокие показатели прибыли
- Увеличение клиентоориентированности
- Адаптация персонала – повышение производительности в период кризиса.
Преподаватель в программах
Международная программа обучения коучингу «Коучинг нового мышления»