Бизнес-тренер, Сертифицированный коуч ACSTH.
Основные направления
Создание тренинга под заказ.
Проведение бизнес игр.
Проведение группового коучинга, мозгового штурма под запрос клиента.
Постренинговое сопровождение.
Опыт работы
тренером более 6 лет, опыт работы в продажах и сервисном обслуживании более 17 лет.
Практики
Опыт продаж и сервисное обслуживание, сопровождение в продажах. Создание программ адаптации сотрудников отделов продаж и обслуживания.
Контроль качества обслуживания клиентов.
Адаптация и обучение стажеров.
Индивиульная адаптация, развитие руководителей среднего звена ( старший продавец, супервайзер, руководитель отдела продаж).
В должности руководителя развитие развитие сотрудников на рабочих местах. Полевое сопровождение.
Образование в коучинге
Международный университет коучинга